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웹앱(푸시,웹뷰앱) 플레이스토어 출시 방법

836 views 3월 19, 2021 5월 31, 2021 user 0

웹앱(푸시,웹뷰앱) 플레이스토어 출시 방법

웹앱(웹사이트를 연동한 앱) – 웹뷰, 푸시앱은 플레이스토어 앱 등록시 추가 요청사항이 있습니다.

바로 사전고지 문서를 제출하는 것인데요.

일반 프로토타입으로 제작한 앱과 플레이스토어 등록방법은 모두 동일하되, 웹앱은 사전고지 문서를 추가로 제출해야 합니다.

▶사전고지 문서란?

플레이스토어에 앱을 등록할 때, 앱이 구글 정책에 위반될 수 있는 항목이 아님을 증명하는 서류를 제출하는 것입니다.

따라서 사전고지 문서란 앱 심사에 미리 서류를 제출하여 앱이 문제가 없음을 증명하여 정상 출시 될 수 있도록 하는 것입니다.

▶플레이스토어에 웹뷰앱, 푸시앱을 등록할 때는 반드시 사전고지 문서를 함께 제출해야 합니다.

스윙투앱으로 앱을 제작한 분들 중 *웹뷰 앱, 푸시버전앱(웹사이트를 그대로 앱에 연동한 웹브라우저 앱 형태)으로 제작한 사용자분들은 플레이스토어 앱 등록시 위의 사전고지 문서를 제출해야 합니다.

앱에 연결된 웹사이트가 업체 혹은 본인의 소유가 맞는지 증빙서류를 제출해야 하며, 일반적으로 사업자등록증, 웹사이트 도메인 등록 확인서를 제출하시면 됩니다.

아래 매뉴얼을 통해서 플레이스토어 웹앱(웹뷰,푸시)앱 등록방법을 확인해주세요


 

앱을 등록하는 과정은 일반프로토타입 앱 등록과 모두 동일합니다.

구글 플레이 콘솔 접속

https://play.google.com/console/developers

구글 개발자 계정을 등록하지 않았다면, 개발자 등록 먼저 해주세요. (25달러 등록비 결제 후 이용 가능)

[앱 만들기] 버튼을 선택합니다.

 

1)앱이름 (플레이스토어 출시되는 이름)

2)기본언어: 한국어 선택 (특정 국가에 배포되어야 한다면 해당 언어로 선택합니다. 예)미국)

3)앱 또는 게임 선택: 앱으로 선택해주세요.

4)유료 또는 무료 선택 (앱을 유료로 판매할 경우 ‘유료’ 선택, 무료 선택시 이후에 유료로 변경할 수 없습니다)

5)개발자 프로그램 정책 체크

6)미국 수출법규 체크

7)[앱 만들기] 버튼 선택합니다.


 

  STEP.1 대시보드: 앱 설정

대시보드 선택 – [앱 설정] 메뉴를 보시면 입력해야 할 정보가 단계별 메뉴가 순서대로 기재되어 있어요.

하나씩 선택해서 입력을 완료해주시면 됩니다.

각 단계별 상세 내용은 아래 매뉴얼을 참고해주세요.

https://wp.swing2app.co.kr/knowledgebase/playstore-apprelease

 


 

 STEP.2 스토어 설정 단계

–앱 콘텐츠 단계 입력이 끝났으면, 왼쪽 메뉴의 앱정보 : 스토어 설정으로 이동합니다.

 

1.앱 카테고리 선택 및 연락처 세부정보 제공

1)앱 선택

2)카테고리 선택

3)이메일 주소 입력

4)외부마케팅 여부 체크

5)[저장] 버튼을 선택합니다.

* 필수 입력 항목이며, 그외 항목 입력은 선택사항입니다.

앱 카테고리 선택 및 연락처 세부정보 제공 입력도 완료되었구요.

다음은 [스토어 등록정보 설정]을 선택해주세요.

 

2. 기본 스토어 등록정보 설정

1) 앱 이름 입력 (플레이스토어에 표시되는 앱 이름)

2) 간단한 설명 (앱소개 내용으로 80자 이내로 작성)

*주의: 단어 반복, 키워드 형식 나열은 안되요. 예시) 강아지, 개, 고양이, 애완견, 애완묘… # 해시태그 입력 금지

3) 자세한 설명 (앱소개 내용으로 보다 상세히 기재하며 4000자 이내로 작성)

*주의: 단어 반복, 키워드 형식 나열은 안되요. 예시) 강아지, 개, 고양이, 애완견, 애완묘… # 해시태그 입력 금지

 

4) 앱 아이콘 이미지 등록 (플레이스토어에 표시되는 앱 아이콘 이미지, 512px*512px )

5)그래픽 이미지 (출시된 앱을 공유했을 때 표시되는 섬네일 이미지 1024px*500px)

*그래픽 이미지는 어떻게 보여지나요?

그래픽 이미지의 용도?

그래픽이미지는 플레이스토어에 보여지는 이미지는 아니구요.

출시 후 스토어 출시 링크를 공유하게 되면 페이지 정보에서 섬네일 이미지로 표시가 됩니다~!

 

6,7,8) 스크린샷 이미지 등록

6,7,8 항목 모두 스크린샷 이미지를 등록하는 항목이에요. 동일한 이미지로 등록해주시면 됩니다.

*스크린샷은 앱 실행화면을 캡쳐한 이미지로 등록애주셔야 합니다. 앱과 관계 없는 이미지는 안되요~!

이미지 사이즈는 가로 기준 최소 320px~최대 3840px 사이로 제작해주셔야 합니다.

가로 세로 비율은 16:9 입니다. (가로모드 스크린샷 적용시)

 

9) [저장] 버튼을 누르면 스토어 정보 입력이 완료됩니다.

————

플레이스토어 기본정보에 입력해야 하는 내용은 모두 완료되었구요.

프로덕션으로 이동하셔서 앱(APK파일)을 업로드 해주세요!


 

 STEP.3 프로덕션 – 앱 등록하기

— 다시 대시보드로 이동해주시구요. 구글플레이에 앱 게시를 선택합니다.

 

1.국가/지역 선택

파란색 글자로 된 국가/지역 추가 를 선택합니다.

 

어떤 국가에 출시를 할지 선택을 하는데요. 전체 국가를 선택해주시면 되구요.

만약 특정 국가에만 출시한다면 해당 국가를 검색해서 선택해주세요.

[국가/지역 추가] 버튼을 선택해주세요.

 

2. 프로덕션-APK 파일 등록

다음으로 프로덕션 화면에서 [출시] 를 선택합니다.

[새 버전 만들기]버튼을 선택합니다.

*상단의 [새 버전 만들기] 버튼을 선택해도 되구요. 본문 가운데 있는 버튼을 선택해도 상관없습니다.

 

1)PLAY 앱서명 : 계속 버튼을 선택 합니다.

*주의* 웹앱 버전이 0.4이하 버전이라면 서명키 해제로 선택해주셔야 합니다.  [환경설정 관리] 버튼 선택 → 서명 선택 해제

2)스윙투앱에서 제작완료한 APK파일 업로드 해주세요. 

3)저장 버튼 선택

4)[버전검토] 버튼 까지만 선택해주세요. 

 

*APK파일은 어디서 다운받나요??

APK파일은 스윙에서 앱제작 요청 후 이메일로 발송된 APK파일을 이곳에 첨부하면 되구요.

스윙 홈페이지 → 앱운영 페이지 → 버전관리→앱제작이력 페이지에서 APK파일을 직접 다운받을 수 있습니다.

앱제작이 완료된 후앱운영- 버전관리 – 앱제작이력 페이지로 이동합니다.

여기서 [APK파일 받기 버튼]을 누르면 사용자의 PC로 파일이 다운되요.

다운된 APK 해당 파일을 구글 플레이 – 앱 버전 – APK파일로 업로드 해주시면 됩니다.

*인터넷 브라우저 Chrome 으로 이용해주세요


 

**중요**

버전검토 까지만 작업해놓은 뒤, 다시 앱정보- 기본 스토어 등록정보로 이동해주세요.

앱 최종 등록전!! 스토어 등록정보에서 사전고지 문서를 먼저 제출해야 합니다. 

 

 STEP.4 사전고지 문서 제출하기  

1 스토어 등록정보- 사전고지 대상 

사전고지 문서 제출은 기본 스토어 등록정보에서 제출할 수 있습니다.

왼쪽 앱 정보 → 기본 스토어 등록정보 페이지로 이동합니다.

[앱 세부정보] 밑에  파란색으로 된 ‘사전고지 대상’ 내용을 클릭해주세요.  

2. 구글 앱 검토팀에 사전고지 제공하기

플레이 콘솔 고객센터 페이지로 이동합니다. 

본문 내용 확인해주신 뒤  아래 [문서 제출하기] 버튼을 눌러주세요.

3. 사전고지 내용 입력하기 

계정 로그인되어 있으면 이름, 성, 이메일주소는 자동으로 입력되기 때문에 따로 입력할 필요 없습니다.

*이메일은 만약 다른 메일로 결과를 받길 원하면 메일주소를 다시 기재해주시면 됩니다.

1)애플리케이션 패키지 이름 

제출하고자 하는 앱의 패키지 이름을 제출합니다. (패키지 이름 확인은 아래에서 설명드릴게요)

2)적절한 시나리오 선택 

‘하나를 선택하세요’를 선택하면 아래로 선택할 수 있는 항목 보기창이 열립니다. 알맞은 항목을 선택해주세요.

*웹뷰,푸시앱 제출은 첫번째 내용인 ‘지적 재산권 사용권 증빙서류’ 에 해당됩니다.

*만약 웹뷰앱 외에 다른 시나리오를 제출한다면 항목 중 필요한 시나리오를 선택해주시면 됩니다.

3) 문서를 첨부하세요: 증명할 수 있는 서류를 반드시 제출합니다.

본인의 웹사이트(홈페이지) 등을 앱에 적용하여 만든 웹뷰 앱은 해당 웹이 다른 소유자가 아니며, 본인이 소유자 및 등록자임을 증명할 수 있어야 합니다.

따라서 아래의 서류를 제출해야 합니다.

-웹 도메인 등록 확인증 제출 : 도메인 이름, 등록인, 사업자 정보 등이 기재된 내용

-사업자 등록증 제출 : 반드시 사업자등록증과 웹사이트에 기재된 사업주 정보와 일치해야 합니다.

*사업자등록이 안되어 있다면 웹사이트 도메인 등록정보만 제출해도 됩니다.

*웹사이트 도메인 등록정보란?

웹 도메인 소유자를 증빙하는 서류로 웹사이트 제작한 호스팅 및 도메인 업체에서 발급받을 수 있습니다. 

4)이 고지와 관련된 추가 정보 : 해당 사전고지에 대한 부가설명 즉, 합당한 내용을 입력합니다.

★내용 예시

앱이 당사에서 제작한 웹사이트임을 증명하며, 당사의 웹을 앱으로 연동하여 웹뷰앱으로 플레이스토어에 제출합니다.

증명할 수 있는 사업자등록증, 웹사이트 도메인 등록정보를 제출합니다.

or

저희 앱은 OOO타사의 지적 재산권을 사용할 수 있는 권리가 있으며 이를 증명하는 증명하는 서류를 제출합니다.

계약 서류 확인 시 모든 컨텐츠 및 이미지 등의 사용을 저희가 이용할 수 있다는 내용을 포함하고 있습니다.

5) [제출] 버튼을 누르면 등록완료 됩니다.

 

★ 앱 패키지 네임(이름)은 어디서 확인할 수 있나요?

스윙투앱 앱제작  → 고급설정 → 설정: 앱제작 설정 → 안드로이드 패키지 아이디 [EDIT] 버튼 누르면 설정값에서 전체 아이디 확인할 수 있습니다.

com.hustay.~ 로 시작하는 값이 패키지 아이디이며, 해당 아이디를 복사해서 위의 패키지 이름에 붙여넣기 해주세요.

해당 패키지 아이디가 앱 패키지 이름으로 사용됩니다.

4. 제출 완료 및 서류 승인 완료

제출 버튼을 누르면 정상적으로 서류 제출이 완료된 것입니다.

승인 여부는 2일 이내 메일로 답장을 보내줍니다. 

증빙서류가 승인되었으며 앱에 적용했다는 내용으로 구글 메일을 받게 되구요. 

해당 메일을 받으시면, 다시 구글 플레이 콘솔로 이동하셔서 최종 앱 제출을 완료해주시면 됩니다.


 

STEP.5 프로덕션 앱 최종 출시하기 

다시 구글 플레이 콘솔 접속하여, 앱 선택 해주시구요.

1)왼쪽 메뉴 [프로덕션]을 선택합니다.

2)[출시] 선택하구요.

3)[버전수정] 버튼을 선택합니다. 

 

4)[버전검토] 버튼선택 

5)[프로덕션 트랙으로 출시 시작] 버튼 선택

6) 프로덕션 트랙 출시 메시지 창에서 [출시] 버튼을 선택해주세요.

 

★ 잠깐!

해당 경고 메시지가 뜨는 분들도 있을 거에요.

해당 내용은 앱출시와는 관계가 없기 때문에 무시하셔도 되구요.

관련 내용은 저희 스윙투앱에서 정책을 만들고 있으니 곧 제공이 될 것입니다.

* 플레이스토어 등록은 유료버전으로 전환된 앱만 등록가능하다는 것!! 아시죠? ^^ (혹은 무료상용버전의 앱도 등록이 가능해요)


 

앱 출시 완료 (심사기간 7일 이내)

*출시는 바로 되는 것이 아니라, 구글 심사를 거친 뒤 승인이 되는 것이라서 기다려주셔야 해요~!

플레이스토어 심사 기간은 7일 정도 소요됩니다.

심사에서 문제가 없으면 해당 심사 기간 후 출시됩니다

심사가 통과되어 정상적으로 승인이 완료되면, 해당 앱의 상태는 ‘출시됨’으로 변경됩니다.

만약 심사가 거절될 경우, 거절 사유가 사용자의 구글 개발자 메일로 발송되오니 메일을 꼭 확인해주세요!

 

1)앱 출시 후 앱이름으로 검색 안됩니다.

플레이스토어에 앱이 정상 출시되어도 앱 이름으로 검색시 스토어에 바로 노출이 되지 않습니다. *중요!*

*2019년 9월 구글 알고리즘 변경으로 출시된 앱의 활성화 정도(앱설치수)를 파악한 뒤, 검색 노출을 전환하고 있습니다.

앱이 정상 출시되었으면 문제가 있는 것이 아니기 때문에 앱 출시후에는 출시 링크로 들어가서 앱 설치를 많이 받아주시고, 리뷰, 평점 등도 올려서 관리해주시기 바랍니다.

앱 출시가 되었는데 앱을 이용하는 활성화 수치가 적을 경우 그만큼 앱 노출이 늦어집니다.

설치 및 활성화를 진행했는데도 2주일 이상 앱이름으로 검색이 잘 되지 않는다면 구글 개발자 고객센터로 문의주시면 도움을 받을 수 있습니다.

*앱 검색에 어려움이 있으실 경우 구글 개발자 지원팀(고객센터)로 문의 부탁드립니다.

https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/7218994?hl=ko

★앱 검색이 안되는데 플레이스토어에서 어떻게 앱을 다운 받나요?

=앱 출시 후 플레이스토어 출시링크(URL)가 생성됩니다.

해당 URL로 접속을 하면 바로 플레이스토어 앱다운페이지로 이동을합니다.

따라서 앱 이름 검색전까지는 다른 사용자들에게 출시 링크를 공유하여 플레이스토어에서 직접 앱을 다운받도록 유도할 수 있습니다.

 

2)플레이스토어 앱 업로드 대행 가능

매뉴얼을 보고 직접 진행 하는게 어렵다면, 스윙투앱으로 업로드 신청주시면 플레이스토어 업로드 대행해드립니다.

**스윙투앱 사용자분들만 해당 됩니다. (스윙투앱으로 제작한 앱만 업로드 가능)

플레이스토어 업로드티켓(5,000원/1회 비용) 구매 후 업로드 신청 남겨주시면, 사용자분의 앱을 플레이스토어에 등록 및 출시해드립니다.

플레이스토어 업로드 신청방법은 아래 매뉴얼을 참고해주세요.

https://wp.swing2app.co.kr/documentation/appmanage/version/playstore-upload/

 

★ 플레이스토어 앱 업데이트를 해야 할 경우는 아래 링크를 확인해주세요!

☞ [플레이스토어 앱 업데이트 보러가기]

 


 

이상으로 앱제작 스윙투앱에서 구글 플레이스토어에 웹뷰 앱 제출시 함께 등록해야 하는 사전고지 문서 제출방법을 알려드렸어요.

 

— 주의 사항 —

1) 사전고지 문서 제출은 웹브라우저를 그대로 연동한 앱(웹뷰앱, 푸시앱) 심사시 참고할 수 있도록 플레이스토어 앱 등록시(초기 등록) 함께 제출해야 합니다.

2) 웹뷰,푸시로 제작한 앱은 플레이스토어 앱 심사시 사전고지 문서를 제출해야 합니다.(필수)

서류를 제출하지 않아도 심사는 가능하지만 웹사이트를 증명할 수 있는 서류를 제출하지 않을 경우 앱 심사가 거절됩니다.

따라서 앱 심사시 미리 서류를 제출하는 것이 좋습니다. 

3) 만약 서류를 제출하지 않고, 최종 심사에서 웹뷰 앱 스팸정책으로 위반이 되면 앱이 삭제가 됩니다.

이의제기를 통해 증빙서류를 제출하고 다시 앱을 다시 복원받을 수 있지만, 그 과정이 까다롭고 출시되기까지의 시간이 훨씬 더 많이 소요될 수 있습니다.

4) 따라서 스윙투앱으로 제작한 웹뷰 앱, 푸시버전 앱 사용자분들은 플레이스토어에 앱을 등록할 때 사전고지 문서를 함께 제출하기를 권장드리구요.

5) 스윙투앱으로 플레이스토어 업로드 대행을 맡기신 분들 역시 본인이 만든 앱이 웹뷰앱, 푸시버전앱이라면 따로 스윙투앱 메일로 사업자 등록증, 웹사이트 도메인 등록정보 파일을 제출해주시기 바랍니다.

*업로드 신청한 분들은 담당자가 업로드 안내 메일드리면서 위의 서류 제출하도록 안내드립니다. 그때 메일로 회신주시면 됩니다.

6) 웹뷰앱이나 푸시버전앱이 아니더라도 일반프로토타입으로 제작한 앱 중에서도 위의 시나리오에 해당 되는 내용이 있다면 사전고지 문서를 제출해주셔야 합니다. (예: 타사 지적재산권 사용 증빙 등)