개인정보 처리방침
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스윙투앱은 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 준수하며 고객님의 정보가 어떤 용도와 방식으로 사용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떤 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보 수집 목적 및 수집 항목
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
■ 개인정보 수집 및 이용목적
1)회원 서비스에 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
2)서비스제공, 기타상담 등을 위해 개인정보를 수집하고 있습니다.
기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.
■ 개인정보 수집 항목
– 필수항목 : 사용자 이름, 이메일주소(email), 비밀번호
– 선택항목 : 휴대전화번호
■ 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 회원님의 개인정보 수집에 대하여 동의를 받고 있으며, 회원가입시 이용약관 및 개인정보취급방침에 개인정보 수집 동의절차를 마련해 두고 있습니다.
회원님께서 ‘회원가입 및 이용약관에 동의하겠습니까’란에 체크하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
가입 후 , 설정 메뉴에서도 이용약관 및 개인정보 취급방침 내용을 다시 확인할 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
스윙투앱은정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유.이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유 .이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
■ 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
회원탈퇴 시 개인정보 보존기간은 아래와 같습니다.
- 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
- 보존기간: 회원탈퇴 후 1년
■ 관련법령에 의한 정보보유 사유
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 – 보존 이유 및 기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (5년)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 – 보존 이유 및 기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (5년)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 – 보존 이유 및 기간 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 (3년)
- 본인확인에 관한 기록 – 보존 이유 및 기간 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (6개월)
- 방문에 관한 기록 – 보존 이유 및 기간 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 (3개월)
3. 개인정보의 제3자 제공
스윙투앱은정보주체의 별도 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우 외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 개인정보처리 위탁
①스윙투앱은원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
– 위탁받는 자 (수탁자) : 스윙투앱 대표 김기태
– 위탁하는 업무의 내용 : 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증(금융거래, 금융서비스), 요금추심, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 영상정보처리기기 운영
– 위탁기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지
② 스윙투앱은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리.감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
5. 개인정보주체 권리
정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
① 정보주체는 스윙투앱에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
- 처리하는 개인정보의 항목 작성
② 스윙투앱은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
– 필수항목 : 사용자 이름, 이메일주소( email), 비밀번호
– 선택항목 : 휴대전화번호, 프로필 사진 이미지
6. 개인정보의 파기
‘스윙투앱’은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
■ 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
■ 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
■ 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
‘스윙투앱’은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
■ 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
■ 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
■ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
■ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
■ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
스윙투앱은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신.점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
■ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
■ 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8. 사용자 계정정보 삭제 방법(회원탈퇴)
■ 사용자 계정 삭제 요청 방법
사용자는 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
*로그인 후→ 프로필 선택→ 내 정보 수정 메뉴→ 회원정보 메뉴→ ‘회원탈퇴’ 선택할 수 있습니다.
회원탈퇴시 계정이 삭제 처리되며, 사용자의 가입 정보 모두 삭제 처리됩니다.
탈퇴시 이후 해당 계정은 다시 사용 불가하며, 계정 복구 불가합니다.
■ 사용자 데이터 일부 또는 전체 삭제 요청방법
사용자는 내 정보 수정 메뉴에서 아이디를 제외한 모든 입력사항을 직접 수정할 수 있습니다.
그 외 데이터 정보 삭제는 아래 방법으로 관리자에게 요청할 수 있습니다.
사용자는 계정 삭제 외에 가입한 정보 일부 또는 전체 정보를 삭제하도록 관리자에게 요청할 수 있습니다.
사용자 아이디, 이름을 기재하여 삭제가 필요한 정보를 메일로 보내주세요
-담당자 이메일: help@swing2app.co.kr
담당자가 확인하여 사용자가 요청하는 정보를 삭제할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
스윙투앱은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
■개인정보 보호책임자
성명 : 황소영
부서명: 서비스팀
직급 : 팀장
연락처 : 070-8671-3318
메일주소: bes6027@swing2app.com
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10. 부칙
개인정보 처리방침 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.