▶앱스토어 FAQ

앱스토어에 공식출시하지 않고 회사용, 내부직원만 이용할 수 있나요?

앱스토어는 회사 내부용, 직원들만 쓰는 사내 어플에 대해서 공식 출시를 승인하지 않고 있습니다.

즉, 모든 사용자들이 이용가능한 앱에 대해서만 앱스토어에 출시를 할 수 있어요.

따라서 회사내에서 직원들만 이용가능한 앱을 만들 경우 앱스토어에 출시가 되지 않아서, 아이폰 사용자들은 이용이 어려울 수 있어요.

이때 가능한 방법은 앱스토어에 공식 배포를 하지 않고 test-flight를  이용하여 추가된 사용자들에게만 앱을 이용하게끔 출시해드릴 수 있습니다.

 

이용방법은 유료앱이용과 동일합니다.

스윙 유료앱 이용권, 앱스토어 업로드 티켓 구매해주셔야 하구요.

업로드 티켓 구매 후 *앱운영 →버전관리 → 앱제작 이력 페이지에서 앱스토어 업로드 신청해주세요.

실제 공식 출시를 하는 것은 아니지만 테스트 출시 앱도 앱스토어 애플의 심사를 받은 후에 이용이 가능해요.

따라서 업로드 신청서에 기재된 항목을 모두 입력해서 신청해주셔야 합니다.

 

신청 완료 후, 이메일 : help@swing2app.co.kr 로 앱스토어 test-flight 요청 메일을 주시기 바랍니다.

아이폰 앱을 사용하실 사용자분들의 애플 계정(이메일주소)을 모두 모아서 보내주시기 바랍니다.

아이폰 내에 설정메뉴에 들어가시면 Apple-ID를 확인할 수 있습니다.

*사용자분들의 애플 계정은 최종으로 보내주셔야 합니다.

*이후 추가를 할 경우 다시 업로드티켓을 구매해서 신청하셔야 하기 때문에 모든 아이폰 사용자분들의 이메일 계정을 모아서 전달해주시는 것이 좋습니다.

 

앱스토어 test-flight 앱 출시는 심사기간 3~5일 정도가 소요됩니다.

공식배포로 하는 것보다 앱출시보다는 금방 되며, 거절 없이 거의 대부분은 승인이 되고 있습니다.

심사 후 승인이 완료되면 위에 아이폰 사용자 분들 계정으로 invit(초대) 메일이 발송됩니다.

사용자는 초대 메일을 확인하여 앱을 아이폰으로 다운받아 이용하시면 됩니다.

 

[주의사항]

1)test-flight 앱 출시는 이용기간이 90일입니다.

애플의 정책사항으로 90일만 이용이 가능하며, 아이폰 앱 이용이 더 필요하실 경우 다시 앱스토어 업로드 신청을 주셔야 합니다.

그러면 저희쪽에서 다시 앱을 버전업데이트 하여 다시 해당 작업을 진행해드립니다.

2)유료앱 이용권도 구매가 되어 있어야 이용 가능합니다.

공식 출시가 아니더라도 앱스토어에 출시를 하는 개념은 동일하기 때문에 유료앱이 아닐 경우 이용이 불가하며, 앱 이용이 정지됩니다.

따라서 유료앱 버전을 계속 유지해주셔야 합니다.

3) 애플 사용자 계정(이메일주소)는 처음 앱스토어 업로드 신청시 모두 모아서 주셔야 합니다.

이후 사용자 계정을 초대할 때마다, 초대시마다 업로드 신청을 다시 주셔야 하기 때문에 비용이 발생됩니다.

 

 

 

 

애플 개발자이름을 변경할 수 있나요?

애플의 경우 개발자 가입 후에는 개발자 이름을 변경할 수 없습니다. 

대신에  애플은 계정을 ‘개인’에서 → ‘법인(기업)’으로 변경할 수 있습니다,

이러한 이유가 아니고서 특별한 이유 없이 도중에 개발자 이름을 변경하실 수가 없어요.

따라서 앱스토어는 개발자이름 변경이 어렵기 때문에 최초 가입시 개발자 이름을 심사숙고하여 입력해주시기 바랍니다.

앱스토어 심사시 어떤 이유로 심사 거절이 많이 되나요? *심사 거절 사례

애플은 구글과 달리 앱 심사가 굉장히 까다롭구요. 다양한 이유들로 심사가 거절됩니다.
그 중 대표적인 심사 거절 사례를 말씀드리면요.


1) 메타 데이터 정책 위반 : 앱 내에 아무 컨텐츠/내용이 없거나 성적 관련 컨텐츠와 이미지, 공격적인 컨텐츠가 있는 경우
2) 디자인 최소 기능 위반 : 앱이 웹사이트와 동일할 때 (웹사이트처럼 앱을 만들면 앱으로서 기능을 인정받을 수 없어요)
3) 웹링크 오류: 앱에 연동한
 웹링크  URL을 잘못 입력하여서 주소를 찾을 수 없다거나, 잘못된 웹링크 주소라고 나오는 경우
4) 애플 고유 이미지 사용: 애플에서 만든 아이콘 등의 이미지를 사용할 경우
5)저작권이 있는 이미지 무단 사용: 위와 비슷하며, 다른 업체의 브랜드 로고, 아이콘 등 저작권이 있는 이미지를 쓰는 경우
6) 이미지 퀄리티: 앱 아이콘, 대기화면 이미지 등 작업시 화질이 좋지 않거나 퀄리티가 떨어지는 이미지로 제작한 경우
7) 회원가입 개인정보 요구: 회원가입창에서 사용자의 전화번호 등의 개인정보를 묻는 경우
8) 비공개앱: 앱 내용을 확인하기 위해서 데모계정을 함께 제출해야 합니다. 


플레이스토어도 애플과 비슷한 정책으로 심사를 하기 때문에 플레이스토어도 참고하여 확인해주시기 바랍니다. 
이외에도 애플 심사 거절 사례는 더욱 다양하기 때문에  더욱 자세한 내용은 관련 포스팅을 참고해주세요.
 애플 앱스토어 앱출시 심사 거절사례 보러가기

앱스토어는 앱 출시 시간이 얼마나 걸리나요?

A. 앱스토어는 스윙으로 업로드 신청 후 담당팀에서 확인하여 애플에 업로드 진행을 해드리구요.
심사 기간 후 출시까지 보통 1주일~2주일이 소요됩니다.
보통 문제가 없을 경우는 2주일 이내로는 출시가 되구요.
그러나 애플은 심사가 거절되는 경우가 많기 때문에 위의 시간 보다 더 걸릴 수 있습니다.

앱스토어에 출시되어 사용중이던 앱이 내려갔습니다. 왜그런건가요?

A플 개발자는 구글과 달리 1년이라는 이용기간이 있습니다. *구글은 평생 이용
따라서 애플은 1년마다 개발자계정 이용료를 결제해서 이용기간을 새로 갱신하는 과정이 필요합니다.
잘 출시되었던 앱이 내려갔다면 계약기간이 만료되었을 가능성이 높습니다.

애플 아이튠즈사이트 들어가셔서 개발자계정으로 로그인 하신 뒤 기간 확인해주세요. https://itunesconnect.apple.com
계약기간이 만료되셨다면, 메인페이지에 멤버십을 갱신하라는 안내 창이 떠있을 것입니다.

Apple Developer 웹사이트에서 멤버십을 갱신해주시기 바랍니다https://developer.apple.com/
*애플 개발자 이용료; 1년 129,000원

앱스토어 개발자명: ‘휴스테이 HYU STAY’로 배포되어 있는데 변경할 수 없나요?

스윙 계정으로 앱스토어 대리등록한 경우에는, 스윙 공용계정으로 등록하기 때문에 앱별로 배포자 이름을 지정할 수 없습니다.
따라서 스윙 개발사명을 그대로 사용하셔야 하구요.
사용자가 원하는 배포자를 지정을 원하시면 애플 개발자 계정을 만들어주시기 바랍니다.
앱스토어 업로드시, 만들어놓은 애플 개발자계정: 아이디, 비밀번호를 기재하시면 해당 계정으로 올려드리구요.
개발자 이름은 당연히 사용자 이름으로 적용됩니다.

 [애플 개발자계정 만드는 방법 보러가기]

제 계정으로 앱스토어에 앱을 출시했습니다. 그런데 개발자 이름을 어떻게 바꾸나요?

사용자의 계정으로 앱스토어에 앱을 출시하여 사용하고 있는 도중 개발자 이름을 변경하고 싶을 때가 있을텐데요.
애플의 경우는 구글처럼 도중에 개발자 이름을 변경할 수 없어요.
처음 개발자계정을 만들때 등록한 개발자 이름으로만 계속 사용할 수 있구요.
특별한 이유 없이 
도중에 개발자 이름을 변경할 수 없습니다. 

대신 애플은 계정을 개인에서 → 법인(기업)으로 변경해서 사용할 수 있어요.
처음에 개인으로 가입했다가 법인으로 변경할 경우 개발자 이름을 수정할 수 있으니 이 방법도 참고해주세요!

앱스토어는 사용자가 직접 앱을 올릴 수 없나요?

앱스토어는 애플 개발자계정을 가지고 있어도 직접 업로드를 할 수 없습니다.
사용자가 직접 업로드를 진행할 수 없으며, 스윙에 대행으로만 업로드가 가능합니다.
애플은 구글과 달리 앱 업로드시 개발사의 개발소스 , 개발에 관련된 보안 내용 등이 필요하기 때문에 사용자가 직접 업로드를 할 수 없습니다.
개발사(스윙)에서만 업로드가 가능한 점 양해부탁드립니다.
(앱스토어 업로드 대행비: 1회 20,000원)

앱스토어에 출시된 앱은 어떻게 업데이트 하나요?

앱스토어는 앞서 설명한 것처럼,  사용자가 직접 올리지 못하기 때문에 업데이트건이 있다면 스윙에게 업로드 재신청을 해주셔야 합니다.
앱스토어 업로드 신청 티켓 (1회 20,000원)을 구매한 뒤 업로드 재신청을 해주시기 바랍니다.
업데이트 할 때마다 업로드 비용이 들기 때문에 수정사항이 있다면 한 꺼번에 작업해서 진행해주시는 게 좋습니다.

앱스토어 – 애플 개발자 계정은 어떻게 만드나요?

애플 개발자 계정을 만드는 방법을 포스팅 링크를 올려드릴게요.
링크 확인해주세요. 

 애플 개발자 계정 만드는 방법 확인하기