인앱(In-app) 이용방법

인앱(In-App) 소개

135 views 2017년 11월 30일 2018년 6월 14일 root 0

▶인앱이란?

인앱은 어플리케이션 자체는 무료지만, 앱 다운로드 후에 결제 서비스가 필요한 앱을 의미하는데요.

앱 내에서 판매하는  디지털제품, 소모품, 쿠폰 등을 구매할 때 사용할 수 있어요. *실물상품은 인앱을 적용할 수 없습니다.

‘인앱’이라는 용어 그대로 앱 안에서 구매 활동이 이루어진다는 뜻입니다.


▶ 인앱 결제방법

인앱은 구매를 하는 고객 입장에서는 굉장히 심플하고 간편한 결제 방법인데요.

인앱 구매는 다른 카드 결제와 달리 ‘구매하기’를 누르면!

안드로이드폰에서는 구글계정과 연결된 카드 정보를 확인하여 바로 구매가 진행되며,

아이폰에서는 애플 계정과 연결된 카드 정보를 확인하여 비밀번호 입력 후 바로 구매가 진행됩니다.

따라서 복잡한 결제 과정없이 저장된 카드 정보만으로 바로 카드 승인이 이루어지며 결제가 완료됩니다.

안드로이드, 아이폰은 미리 계정과 연결된 카드를 추가하여 저장해놓아야 인앱 결제가 가능하구요.

카드 정보가 없을 경우 결제가 되지 않습니다.

☞ 인앱 결제 포스팅 확인하기


▶ 인앱 구매 특이사항

A. 인앱을 적용하면 결제 금액이 달러화 $로 표시됩니다.

예시) 제품 가격을 7,000원으로 등록시

구글은 → US$ 6.48로 표시 (그날 환율에 따라 금액은 변동)
애플은 → USD 6.48로 표시 (그날 환율에 따라 금액은 변동)

구글, 애플의 경우 미국 달러를 기준 가격으로 표시하기 때문에 한국가격으로 표시하여도 실제 앱에서는 가격이 달러로 표시됩니다

그리고 그날의 환율에 따라서 실제 결제되는 금액은 달라지며, 각 나라별 환율과 세금에 따라서도 나라 마다 결제 금액이 달라집니다.

인앱 구매(결제)에 대한 자세한 내용은 해당 포스팅을 참고해주세요.
☞ 인앱 결제 포스팅 확인하기


▶ 인앱을 왜 사용해야 하나요?

앱을 제작한 사용자 중에서 쇼핑몰과 같은 구매활동이 필요한 앱을 제작한 경우, 전자결제 시스템을 적용해야 하는데요.

스윙에서 제공하는 전자결제서비스- 페이앱을 이용하여 적용할 수 있구요.

핸드폰 소액결제, 무통장입금, 실시간 계좌이체, 카카오페이 등의 결제시스템을 이용할 수 있어요.

그런데!

페이앱을 비롯한 다른 전자결제 서비스의 경우 경우 업종 심사가 까다롭고, 심사가 거절되어서 전자결제 시스템을 이용하지 못하는 경우가 더러 있어요.

특히  실물상품 결제가 아닌 디지털제품 결제 앱은 무조건 인앱 결제시스템을 이용하도록 정책상 정해놓고 있어요. 

반대로 실물상품 결제는 인앱을 적용할 수 없어요.

따라서 이러한 문제로 전자결제를 이용하지 못할 경우 인앱을 이용할 수 있구요.  

인앱은 별도의 심사 없이 셋팅만하면 앱에 바로 적용되며, 각 스토어에서 심사 후에 바로 앱 내에서 구매를  할 수 있습니다. 


▶ 인앱은 어떻게 적용하나요?

인앱은 사용자가 앱에 셋팅을 할 수 없습니다.

따라서 스윙에서 셋팅을 해드리고 있구요.

커스터마이징 작업이기 때문에 인앱 셋팅커스텀 비용이 있습니다.  ( 인앱 신청 문의 주시면 가격을 안내해드립니다.)

인앱은 안드로이드+아이폰 통합하여 작업을 해드리구요.

개발비 입금 후 개발 착수하며 최대 2일 후 인앱 셋팅을 완료해드립니다.

*이때 인앱 셋팅 완료는 스토어에 앱을 출시 완료해드리는 것이 아니라, 사용자의 앱에 인앱 결제모듈을 셋팅하여 구글과 애플에 연동하는 과정까지를 말합니다.

플레이스토어, 앱스토어는 심사기준 및 심사일이 다르기 때문에 인앱이 적용된 앱이 출시되기까지는 더 오래 걸릴 수 있습니다.


▶ 인앱 셋팅 신청방법

인앱을 적용하고자 하는 사용자분들은 아래 주문양식 진행방법을 확인해주세요.

1.앱 제작을 완료해주세요.

스윙샵을 적용한 뒤, 실제 판매할 제품을 모두 앱에 넣어서 제작해주셔야 합니다.

2.무료앱일 경우 적용이 안되기 때문에, 유료앱 이용권을 결제해주시기 바랍니다. *무료 상용버전도 안되요

3. 앱제작이 완료되면 고객센터를 통해서 인앱 문의를 주세요.

사용자분의 이메일계정, 앱이름을 알려주시면 인앱 적용이 가능한지 확인해드립니다.

*정책에 따라 인앱 적용이 되지 않는 경우도 있으니 꼭 고객센터를 통해 미리 문의주시기 바랍니다.

4. 인앱 적용이 가능할 경우, 셋팅에 필요한 주문 양식을 보내드립니다.

아래 주문 양식을 확인하여 작성 후 다시 회신주시면 됩니다.

-앱이름:

-스윙계정:

-구글 개발자 계정: 아이디 / 비밀번호

-애플 개발자 계정: 아이디 / 비밀번호

-연락처(핸드폰번호):

-주소 (사업자일 경우 회사 주소, 개인은 집주소):

-정산 받으실 통장 사본

– 사업자일 경우 사업자등록증 첨부

5. 인앱 셋팅비용을 결제합니다. (금액 및 계좌 별도 안내)

주문 양식 메일 발송시 인앱 셋팅 비용 안내 및 입금 계좌 정보를 함께 보내드립니다.

6. 입금 확인이 된 후 즉시 개발 착수에 들어가며, 셋팅 작업은 2-3일 정도 소요됩니다.

 

*인앱 신청 전, 구글 개발자 계정과 애플 개발자 계정은 미리 만들어주셔야 합니다.

인앱 신청 후 개발자 계정을 만드시면(48시간 이후 결제승인 완료)  그만큼 작업 기간이 오래 소요됩니다.

계정 등록방법은 아래 매뉴얼을 확인해주세요.

구글 개발자 계정 만드는 방법 확인하기

애플 개발자 계정 만드는 방법 확인하기


▶ 스윙에서 진행하는 인앱 셋팅 업무 내용 

사용자의 앱에 인앱을 셋팅한 뒤 [구글, 애플]스토어 사용자 계정에 인앱을 셋팅해드립니다. 

1)구글(플레이스토어)

인앱 셋팅, 고객 계정에 판매자 계정 연결, 정산받을 결제정보 입력

2)애플(앱스토어)

인앱 셋팅, 고객 계정에 정산받을 결제정보 입력

*안드로이드+아이폰 통합하여 인앱 결제를 셋팅해드리나 사용자가 원하는대로 하나의 OS만 선택하여 적용할 수도 있습니다.


▶ 인앱 적용 후 앱 이용방법

인앱이 적용되었다고 해서 앱제작 및 앱운영 방법이 달라지는 것은 없습니다.

동일하게 앱을 운영해주시구요.

판매할 제품을 스윙샵에 등록한 뒤 플레이스토어, 앱스토어에 각각 올려야 합니다. 
** 인앱 구매 제품관리는 스윙샵, 각 스토어별로 관리를 해주셔야 합니다.

-인앱 구매 제품을 삭제할 때

스윙샵에서 해당 상품을 삭제한 뒤, 플레이스토어와 앱스토어로 이동하여 해당 상품을 동일하게 삭제해주셔야 합니다.

-인앱 구매 제품을 추가할 때

스윙샵에서 상품을 추가한 뒤 플레이스토어와 앱스토어로 이동하여 해당 삼품을 동일하게 추가해주셔야 합니다.


▶ 안내사항

1. 스윙 인앱 셋팅 서비스는  인앱을 사용자의 앱에 셋팅해드리는 개발 작업입니다.

인앱 사용을 관리하거나 대행을 해드리는것이 아님을 분명히 숙지해주시기 바랍니다.

2.인앱 셋팅을 완료 한 뒤, 사용자에게는 인앱 등록 매뉴얼.pdf파일을 보내드립니다.

이후 진행되는 업무에 대해서는 매뉴얼을 확인해주세요. 도움말 매뉴얼을 확인하셔도 됩니다.

3. 인앱은 스윙샵에 상품을 등록하다고해서 각 스토어에 연결되는 것이 아닙니다.

스토어별로 상품을 각각 등록해야 합니다. 스윙에서는 상품을 등록해드리지 않습니다. 

셋팅 이후 추가되는 상품 혹은 삭제할 상품은 사용자가 인앱 등록 매뉴얼을 확인하고 직접 등록해야 합니다.

4.인앱은 구매하기 간편하다는 장점이 있지만 관리자 입장에서는 구매 관리 및 운영이 복잡하고 어려울 수 있습니다.

따라서 인앱 사용방법을 충분히 숙지해주셔야 합니다.

5. 구매자가 환불을 할 경우 애플과 구글의 환불 방법이 다릅니다. 환불 방법을 숙지해주세요.

6. 스윙에서는 인앱 셋팅만 진행해드릴 뿐 이후  인앱 운영과정을 관리하거나 해당 업무를 대행해드리지 않습니다.

스윙샵에서 발생되는 장애, 문의에 대해서는 스윙팀에서 빠르게 확인하고 처리하겠습니다.

7. 인앱 적용시 해당 앱이 유료버전으로 전환되어 있어야 합니다. (스윙샵 및 상품등록도 완료해주세요.)

8. 스윙에서는 인앱과 관련된 정책을 알려드리지 않습니다.

애플과 구글의 정책이 다르기 때문에 사용자가  해당 스토어로 확인해주셔야 합니다.

9. 앱스토어는 인앱을 적용한 앱의 경우 심사가 더 까다로워지기 때문에 여러 번 심사가  거절될 수 있습니다.

여러 번 심사가 거절 될 수 있음을 숙지해주시기 바랍니다. 따라서 앱스토어는 앱 출시일까지 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다.

10. 애플과 구글 개발자 계정을 미리 만들어주셔야 합니다.

*사용자의 계정으로 판매 금액을 정산 받아야 하기 때문에 사용자 본인의 계정을 필히 만들어야 합니다.

계정을 만드는 것도 시간이 걸리기 때문에 만들지 않고 인앱 셋팅 신청시 더 오랜 시간이 걸립니다.

계정을 만드는 것은 스윙에서 대행해드리지 않습니다.


 

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