▶앱스토어 FAQ

앱스토어 개발자이름은 어떻게 변경하나요?

A. 사용자의 계정으로 앱스토어에 앱을 출시하여 사용하고 있는 도중 개발자 이름을 변경하고 싶을 때가 있을텐데요.

애플의 경우는 구글처럼 도중에 개발자 이름을 변경할 수 없어요.

처음 개발자계정을 만들때 등록한 개발자 이름으로만 계속 사용할 수 있구요.

특별한 이유 없이 도중에 개발자 이름을 변경할 수 없습니다. 

 

대신 애플은 계정을 개인에서 → 법인(기업)으로 변경해서 사용할 수 있어요.

처음에 개인으로 가입했다가 법인으로 변경할 경우 개발자 이름을 수정할 수 있으니 이 방법도 참고해주세요!

앱스토어 – 애플 개발자 계정은 어떻게 만드나요?

A. 애플 개발자 계정을 만드는 방법을 포스팅 링크를 올려드릴게요.

링크 확인해주세요. 

 애플 개발자 계정 만드는 방법 매뉴얼 확인하기

앱스토어에 출시된 앱은 어떻게 업데이트 하나요?

A. 앱스토어는 앞서 설명한 것처럼,  사용자가 직접 올리지 못하기 때문에 업데이트건이 있다면 스윙에게 업로드 재신청을 해주셔야 합니다.

앱스토어 업로드 신청 티켓 (1회 20,000원)을 구매한 뒤 업로드 재신청을 해주시기 바랍니다.

업데이트 할 때마다 업로드 비용이 들기 때문에 수정사항이 있다면 한 꺼번에 작업해서 진행해주시는 게 좋습니다.

앱스토어에 출시되어 사용중이던 앱이 내려갔습니다. 왜그런건가요?

A. 애플 개발자는 구글과 달리 계약기간: 1년 이용기간이 있습니다. *구글은 평생 이용

따라서 애플은 1년마다 개발자계정 이용료를 결제해서 이용기간을 새로 갱신하는 과정이 필요합니다.

잘 출시되었던 앱이 내려갔다면 계약기간이 만료되었을 가능성이 높습니다. 

 

애플 아이튠즈사이트 들어가셔서 개발자계정으로 로그인 하신 뒤 기간 확인해주세요. https://itunesconnect.apple.com 

계약기간이 만료되셨다면, 메인페이지에 멤버십을 갱신하라는 안내 창이 떠있을 것입니다. 

 

Apple Developer 웹사이트에서 멤버십을 갱신해주시기 바랍니다. https://developer.apple.com/ 

*애플 개발자 이용료; 1년 129,000원

앱스토어는 앱 출시 시간이 얼마나 걸리나요?

A. 앱스토어는 스윙으로 업로드 신청 후 담당팀에서 확인하여 애플에 업로드 진행을 해드리구요.

심사 기간 후 출시까지 보통 1주일 이상 ~ 2주일이 소요됩니다.

보통 문제가 없을 경우는 2주일 이내로는 출시가 되구요.

그러나 애플은 심사가 거절되는 경우가 많기 때문에 시간이 더 많이 소요될 수 있는 점 유념해주세요.

*주말이나 업무 외 시간에 신청을 해주시면 다음 업무일에 진행이 되므로 출시까지 시간이 더 소요될 수 있습니다.

앱스토어 심사시 어떤 이유로 심사 거절이 많이 되나요? *심사 거절 사례

A. 애플은 구글과 달리 앱 심사가 굉장히 까다롭구요. 다양한 이유들로 심사가 거절됩니다.

그 중 대표적인 심사 거절 사례를 말씀드리면요.

1) 메타 데이터 정책 위반 : 앱 내에 아무 컨텐츠/내용이 없거나 성적 관련 컨텐츠와 이미지, 공격적인 컨텐츠가 있는 경우
2) 디자인 최소 기능 위반 : 앱이 웹사이트와 동일할 때 (웹사이트처럼 앱을 만들면 앱으로서 기능이 없다고 봅니다)
3) 웹링크 오류: 앱에 연동한
 웹링크  URL을 잘못 입력하여서 주소를 찾을 수 없다거나, 잘못된 웹링크 주소라고 나오는 경우
4) 애플 고유 이미지 사용: 애플에서 만든 아이콘 등의 이미지를 사용할 경우
5)저작권이 있는 이미지 무단 사용: 위와 비슷하며, 다른 업체의 브랜드 로고, 아이콘 등 저작권이 있는 이미지를 쓰는 경우
6) 이미지 퀄리티: 앱 아이콘, 대기화면 이미지 등 작업시 화질이 좋지 않거나 퀄리티가 떨어지는 이미지로 제작한 경우
7) 회원가입 개인정보 요구: 회원가입창에서 사용자의 전화번호 등의 개인정보를 묻는 경우
8) 비공개앱: 앱 내용을 확인하기 위해서 데모계정을 함께 제출해야 합니다. 

플레이스토어도 애플과 비슷한 정책으로 심사를 하기 때문에 플레이스토어도 참고하여 확인해주시기 바랍니다. 

이외에도 애플 심사 거절 사례는 더욱 다양하기 때문에  더욱 자세한 내용은 관련 포스팅을 참고해주세요.

 애플 앱스토어 앱출시 심사 거절사례 보러가기

앱스토어 개발사명 ‘휴스테이 HYU STAY’ 배포되어 있는데 변경할 수 없나요?

A. 기본적으로 스윙 계정으로 대리등록한 경우에는, 스윙 공용계정으로 등록하기 때문에 앱별로 배포자 이름을 지정할 수 없습니다.

따라서 스윙 개발사명을 그대로 사용하셔야 하구요.

사용자가 원하는 배포자를 지정을 원하시면 애플 개발자 계정을 만들어주시기 바랍니다. 

앱스토어 업로드시, 만들어놓은 애플 개발자계정: 아이디, 비밀번호를 기재하시면 해당 계정으로 올려드리구요.

개발자 이름은 당연히 사용자 이름으로 적용됩니다.

 

[애플 개발자계정 만드는 방법 보러가기]

앱스토어는 사용자가 직접 앱을 올릴 수 있나요?

A. 앱스토어는 애플 개발자계정을 가지고 있어도 직접 업로드를 할 수 없습니다.

사용자가 직접 업로드를 진행할 수 없으며, 스윙에 대행으로만 업로드가 가능합니다.

애플은 구글과 달리 앱 업로드시 개발사의 개발소스 , 개발에 관련된 보안 내용 등이 필요하기 때문에 사용자가 직접 업로드를 할 수 없습니다.

개발사(스윙)에서만 업로드가 가능한 점 양해부탁드립니다.

(앱스토어 업로드 대행비: 1회 20,000원)