▶앱 설치 및 다운로드 FAQ

앱 미리보기는 어디서 볼 수 있나요?

앱 미리보기’는 앱운영페이지의 버전관리 메뉴–[마켓등록관리][앱 작업 이력]에서 볼 수 있습니다.
[미리보기] 버튼을 선택하시면 스윙미리보기 팝업이 뜨며, 웹에서 가상머신을 통해서 확인할 수 있습니다.
혹은
[스윙미리보기 어플]을 다운받으셨다면 로그인을 한 뒤 제작한 앱을 핸드폰에서도 미리보기로 확인할 수 있습니다.

제작한 앱은 어디서 다운 받을 수 있나요?

앱을 다운 받아 확인할 수 있는 방법은 2가지 입니다.

1)앱제작요청을 하시면 사용자로 메일로 APK파일이 발송됩니다.
APK 파일을 다운받아서 앱을 설치할 수 있구요.
버전관리 메뉴 – [마켓등록관리][앱 작업 이력]에서도 APK파일을 다운받을 수 있습니다.
마찬가지로 최신 버전은 마켓등록 현황에서 보시구요.
이전 버전은 앱 작업 이력으로 이동하셔서 파일을 다운받을 수 있습니다.
*안드로이드폰에서만 가능

2) 스윙미리보기 어플 다운
앱스토어, 플레이스토어에서 [스윙미리보기]를 검색해서 어플을 다운 받아 주세요.
해당 어플에서 스윙계정- 아이디, 비밀번호로 로그인하시면 실시간으로 제작된 나의 앱을 확인하여 다운 받을 수 있습니다.
아이폰에서도 확인 가능하구요. 대신 아이폰은 미리보기만 되고 다운은 되지 않으니 유의해주세요.

아이폰 앱은 무료버전으로 또는 마켓 업로드 전까지 확인할 수 없나요?​

스윙미리보기 어플을 이용하여 통해서 아이폰에서 앱을 미리보기로 확인할 수 있습니다.

[스윙 미리보기 어플 이용]
앱스토어에서 [스윙미리보기]를 검색해서 다운 받아주세요.
미리보기 어플을 실행하여 스윙에서 제작한 앱을 아이폰에서 미리보기로 확인할 수 있어요.
*무료로 제작한 앱 모두 확인할 수 있어요. 
*단 프로토타입- 푸시, 웹뷰로 제작된 앱은 스윙 미리보기로 확인할 수 없습니다.

하지만 현재 아이폰은 안드로이드처럼 앱을 설치해서 확인할 수 없기 때문에 미리보기만 가능하구요.
앱스토어에 출시된 정식 앱만 다운 받아 확인할 수 있습니다.
아이폰 앱 내용 역시 안드로이드와 모두 동일하기 때문에 윙 앱제작에서 가상머신을 통해서 아이폰에 반영된 앱 내용을 확인할 수 있습니다.

IOS 앱은 테스트 해볼 수 없나요?

테스트 가능합니다.
2가지 방법에 대해서 알려드리면요.

1)스윙 미리보기 어플 이용
앱스토어에서 [스윙미리보기]를 검색해서 다운 받아주세요.
미리보기 어플을 실행하여 스윙에서 제작한 앱을 아이폰에서 미리보기로 확인할 수 있어요.
*무료로 제작한 앱 모두 확인할 수 있어요. 
*단 프로토타입- 푸시, 웹뷰로 제작된 앱은 스윙 미리보기로 확인할 수 없습니다.
 
2) 사용자의 애플 아이디로 테스트 버전 등록
앱스토어 결제 전에 사용자 폰에서 실행하고 싶을 경우 사용자의 애플 아이디를 고객센터로 알려주세요.
*단, 유료버전일 경우 해당됩니다. ( 스윙 유료이용권이 결제가 되어 있어야 합니다.) 
담당자 확인 후 앱스토어에 테스트버전 앱을 올려서 확인할 수 있도록 지원해드릴 수 있습니다.
기간은 최대 하루입니다.
하루 안에 설치하여 테스트해볼 수 있습니다.

 

안드로이드폰 어플리케이션 설치시, 알 수 없는 출처라고 나옵니다.

현재 구글에서는 구글 플레이스토어를 제외한 기타 출처를 통해 설치하는 앱에 대해서 경고하는 것으로 기본 설정되어 있습니다.
​따라서 메일로 앱을 받은 경우 이러한 메시지가 나올 수 있습니다.
안드로이드폰에서 ‘설정 > 보안 > 알수 없는 출처’ 체크 확인하시면 다운로드 받은 어플리케이션을 설치하실 수 있습니다.
물론 마켓 업로드한 앱이라면 이러한 메시지를 보실 수 없으니 마켓 업로드를 하면 간단히 해결됩니다.

[APK파일 안드로이드폰 설치방법]

 

앱 제작 후 업데이트를 하게되면 기존 버전의 사용자는 업데이트를 어떻게 받나요?

앱 실행시 업데이트 메시지 창이 뜨기 때문에 사용자는 최신버전으로 업데이트를 받을 수 있습니다.
현재 스윙 앱제작에서 업데이트를 할 때
 ‘권장’, ‘필수’, ‘업데이트표시 않함을 관리자가 직접 선택할 수 있습니다

선택한 옵션에 따라서 메시지창의 내용이 달라지며 필수를 선택한 경우는 사용자가 꼭 업데이트를 해야만 앱을 정상적으로 이용할 수 있습니다.

무료버전으로 받은 apk 파일은 마켓(구글,네이버,기타 등)에 등록하려고 하니 ‘디버그용 인증서’ 라는 메시지가 뜨며 등록이 되지 않습니다.

디버그 관련 메시지는 무료버전의 앱을 마켓에 올리려고 할 때 뜨는 메시지입니다. 
​무료 버전은 현재 마켓에 등록할 수 없도록 스윙 엔진에서 마켓 업로드가 불가능하도록 제작된 앱 입니다.
따라서 마켓 등록을 원할 경우 반드시 유료 결제 후 진행하셔야 합니다.

혹은 스윙 무료상용버전 서비스를 신청하여 올려주시기 바랍니다. 

앱 설치하려고 하는데 서명이 충돌한다고 메시지가 나오며 설치가 되지 않습니다.

무료 버전을 설치 후에 유료버전을 설치하게 되면 다음과 같은 메시지가 나타납니다 .
​기존 무료앱을 지우시고 설치하시면 문제없이 설치가 됩니다.