스윙투앱 매뉴얼

앱 관리자 메뉴 이용방법

[앱 관리자메뉴란?]

앱 관리자메뉴는 기존에 스윙홈페이지에서 운영해야 했던 관리자 메뉴 중 자주 사용되는 기능들을 앱으로 연동시킨 서비스에요!!
예를 들어서 기존에는 1:1 채팅을 할 때 사용자는 앱에서 관리자에게 채팅을 할 수 있지만, 관리자는 스윙 홈페이지에서만 이용할 수 있었어요.
그리고 사용자의 권한 변경, 회원 정보 메모 등의 기능 역시 앱에서는 할 수 없고, 스윙 홈페이지에서만 가능했습니다.

그러나 이제는 앱에서 위의 기능들을 모두 이용할 수 있습니다.
앱에  [관리자 메뉴] 기능을 추가해놓았구요. 
자주 사용되는 관리자 메뉴를 앱에서 이용할 수 있습니다. 
앱 관리자메뉴 이용방법과 제공되는 기능에 대해서 알려드릴게요.


 

1. 앱 관리자메뉴 이용방법

앱 실행 후 [설정]  > [관리자 로그인] > [스윙 계정으로 로그인] > 관리자 메뉴가 생성됩니다. 
*앱이 이전버전에서는 설정 메뉴에서 관리자 로그인 메뉴가 보이지 않습니다. (2017.09.22 이전에 제작된 앱은 재제작 필수!
따라서 앱제작을 다시 한 뒤 새 버전으로 확인해주시기 바랍니다. 
업데이트 이후 제작한 앱은 설정 메뉴에 관리자 로그인 메뉴가 자동으로 생성됩니다.


 

2.  관리자 메뉴에서 제공하는 기능

1) 사용자관리

사용자 관리는 앱에 가입된 모든 사용자 리스트를 확인할 수 있고, 각 사용자를 선택해서 아래의 메뉴를 이용할 수 있습니다. 
(1)채팅 : 실시간으로 1:1채팅이 가능합니다. 사용자가 관리자에게 대화시 관리자에게 푸시가 오며 즉시 앱에서 대화를 할 수 있습니다. (카톡과 동일한 기능) 
(2)권한 변경: 앱에서 사용자의 권한을 변경할 수 있습니다. 
(3)푸시발송: 앱에서 특정 사용자에게 쪽지 개념의 푸시를 발송할 수 있습니다. 
(4)회원 메모 수정: 회원 정보를 앱에서 기재할 수 있습니다.

 

2) 스탬프 등록하기

관리자메뉴에는 QR코드 스캐너가 내장되어 있기 때문에 , 사용자의 스탬프의 QR코드를 스캔하여 스탬프를 추가할 수 있습니다.

 

3) 쿠폰 사용 처리하기

관리자메뉴에서 사용자에게 발송된 쿠폰번호를 입력하여 쿠폰은 사용처리할 수 있습니다. 
쿠폰사용방법은 포스팅에 기재해놓았으니 확인해주세요!!
→ [앱 관리자메뉴:쿠폰사용방법 포스팅 보러가기]


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3. 안내사항

1) 관리자메뉴를 나오고 싶으시면 앱에서 로그아웃을 해주세요. 

2) 업데이트 이전 버전에서는 관리자 로그인 메뉴가 보이지 않습니다. 새버전으로 앱을 꼭 업데이트해주세요. 

3) 앱 관리자메뉴에서 제공되는 기능 중 [QR코드로 스탬프 추가] 기능을 제외하고, 모든 기능은 스윙 사이트(홈페이지)에서 동일하게 이용할 수 있습니다. 

-QR코드로 스캔하는 기능은 앱에 내장된 리더기로 이용해야 하기 때문에 앱에서만 가능합니다. 

-사이트에서 스탬프 추가시 스탬프 번호를 입력하여 사용처리해주세요. 

4) 앱 관리자 메뉴 이용방법은 도움말, 블로그를 통해서 매뉴얼을 추가하겠습니다.