그룹채팅방 이용방법
앱 내에서 여러명의 사용자가 동시에 채팅을 진행할 수 있고, 관리자와 다수의 사용자의 채팅도 가능합니다.
또한 회원 그룹별로 채팅방 권한을 설정할 수 있으며, 비밀번호를 입력해야 입장이 가능한 비밀채팅방을 설정할 수도 있습니다.
매뉴얼을 통해서 그룹채팅방 이용방법을 확인해주세요.
[스윙 상품 유형별 그룹채팅방 이용 정책]
* 스윙 무료사용자 : 채팅방 1개 개설, 사용자 5명까지 채팅 가능
* 기본형 유료앱 이용권 : 채팅방 5개 개설, 사용자 20명까지 채팅 가능
* 확장형 유료앱 이용권: 채팅방 10개 개설, 사용자 100명까지 채팅 가능
* 프리미엄 유료앱 이용권 : 채팅방 무제한 개설 가능, 사용자 무제한 채팅 가능
STEP.1 그룹채팅방 만들기
스윙 앱운영 페이지 → 서비스관리 → 게시판 관리 메뉴로 이동합니다.
1. 그룹채팅방 생성 – 기본설정
1) 게시판 관리 페이지에서 [게시판 생성] 버튼을 선택하면 게시판 및 기능설정 창이 열립니다.
2) 게시판 및 기능이름: 게시판 이름을 입력합니다.
3) 서비스용도 : [대화] 서비스를 선택해주세요.
4) 저장하기를 누르면 완료됩니다.
*게시판 및 기능설정 내용은 입력하지 않아도 됩니다. (작성해도 앱에서 보여지지 않아요!)
*채팅방 입장 권한은 기본 ‘손님’으로 셋팅되어 있어요.
권한을 수정하시려면, 서비스 용도에서 ‘사용자 정의’를 선택하면 고정된 회색 영역이 풀리며 권한을 수정할 수 있습니다.
▶ 채팅방 입장 권한 수정하기
1) 서비스용도에서 ‘사용자 정의’를 선택하면 고정된 회색 영역이 풀려요.
2) UI및 기능 선택에서 [대화] 를 선택하구요.
3) 아래 채팅 권한 설정에서 입장 권한을 설정해주시면 됩니다.
앱 회원들 중 사용자만 해당 채팅방을 이용하길 원한다면 ‘사용자’에 선택하구요.
앱 회원 모두 사용하길 원한다면 ‘손님’에 선택, 관리자만 이용하길 원한다면 ‘관리자’를 선택하면 됩니다.
*권한은 앱에 부여된 회원 그룹에 따라서 원하는대로 권한을 설정하면 됩니다.
2.그룹채팅방 생성 – 채팅 상세설정
기본설정이 완료되면 다음 페이지 [채팅 상세설정]으로 이동합니다.
채팅 상세설정은 필수가 아닌 ‘선택 옵션’이에요.
따라서 상세 설정을 이용하지 않아도 되구요. 이용할 경우 해당 옵션을 설정해주시면 됩니다.
1) 채팅 공지 메시지 : 채팅방에 띄울 메시지를 입력합니다.
2) 사용자 목록 보기 기능 : 채팅방에 입장한 사용자 목록을 볼 수 있습니다.
3) 비밀번호 설정 : 채팅방에 비밀번호를 설정하여, 비밀번호를 입력한 사용자만 입장이 가능합니다.
4) 닉네임 설정 기능: 사용자 이름 외에 닉네임을 사용할지 정할 수 있습니다.
5) 상세 설정 내용 입력이 완료되면 저장하기를 눌러주세요.
STEP.2 앱에 그룹채팅방 적용하기
그룹채팅 게시판을 만들었다면, 앱에 채팅방을 적용해야겠죠? 앱제작페이지로 이동해서 앱에 채팅방을 적용해볼게요.
앱제작 페이지 → 페이지메뉴 단계로 이동합니다.
1)메인&메뉴 관리 [추가] 버튼을 선택해서 원하는 곳에 메뉴를 추가해주세요.
2)메뉴 이름을 입력해주시구요(그룹채팅은 메뉴명을 수정해도 기본 메뉴명’그룹채팅’으로 표시가 되니 이용에 참고해주세요!)
3)메뉴유형: [게시판]선택 후
4)[불러오기] 버튼을 선택해주세요.
5)게시판 리스트 창에서 만들어놓은 [그룹채팅] 게시판 선택 후 저장 버튼을 눌러주세요.
6)하단 [적용] 버튼 선택 후, 상단 [저장] 버튼을 선택하면 완료됩니다.
오른쪽 가상머신(미리보기)화면을 통해서 앱에 그룹채팅방이 적용된 것을 확인할 수 있어요!
STEP.3 앱 실행화면
앱을 실행하여서 채팅방이 앱에서 어떻게 보여지는지 확인해보겠습니다.
1. 그룹 채팅방 입장
사용자 채팅방을 선택하면 만들어놓은 채팅방으로 입장이 가능합니다.
채팅방에는 본인 외에 다른 사용자의 입장을 확인할 수 있으며, 인원 및 글을 입력하는 상태도 확인할 수 있습니다.
실시간으로 여러명의 사용자들과 대화를 할 수 있습니다.
★채팅방 메시지 푸시 알림
그룹채팅방에서 메시지를 입력하면 상대방에 푸시 알림이 발송이 되요.
단, 채팅방을 한번 이라도 이용한(접속한) 사용자에게만 발송이 됩니다.
★채팅방 권한
사용자가 관리자 채팅방에 입장을 하면 권한이 없기 때문에 채팅방 입장이 제한됩니다.
2. 채팅 상세설정
- 채팅 상세 설정을 해놓은 경우 앱에서 어떻게 보여지는지 확인해볼게요.
1) 닉네임 설정 : 채팅방 입장시 닉네임 입력 창이 뜹니다.
2) 비밀번호 설정 : 채팅방 입장시 채팅방 비밀번호 입력 창이 뜹니다.
(비밀번호는 채팅방 상세설정에서 입력해놓은 번호로 지정이 되고, 공지사항이나 다른 경로를 통해서 사용자들과 공유할 수 있습니다.)
3) 채팅 공지 메시지: 상세설정 페이지에서 입력해 놓은 공지 메시지를 채팅방에서 확인할 수 있습니다.
4) 사용자 목록 보기 : 채팅방의 오른쪽 상단 버튼을 누르면 채팅방에 입장한 사용자 목록을 확인할 수 있어요.